Instituts de beauté · esthéticiennes · cabines — La Réunion
Des cabines pleines, zéro lapin, 0 % de commission.
InstitutPilot prend vos RDV 24h/24 (soins visage, épilation, modelage, cils), encaisse un acompte qui tue le no-show, gère l'attente par QR code et fait revenir vos clientes par SMS gratuits. La caisse de l'institut moderne, installée en 48 h.
Ce que vous perdez aujourd'hui
Une cabine vide, c'est un soin payé par personne.
Trois fuites que presque tous les salons subissent sans les chiffrer.
Les lapins
Une cliente sur cinq ne vient pas. Sans acompte ni rappel SMS, le créneau est perdu et personne ne le remplit.
1 RDV sur 5 perduLes plateformes de réservation
Les applis de RDV prennent une commission ou un abonnement et gardent la relation client. Votre fichier client, c'est le leur.
Commission + fichier perduLe téléphone qui sonne pendant un soin
Chaque appel pour un RDV, c'est un modelage interrompu, une cliente qui attend, un RDV mal noté sur un cahier.
Des heures par semaineCalculateur de no-shows
Combien vous coûtent les lapins ?
Trois curseurs, un chiffre : ce que vous récupérez chaque mois avec l'acompte et les rappels.
Votre résultat
Hypothèse : acompte en ligne + rappel SMS réduisent les no-shows de 70 %, constat sur les salons équipés.
Tout le salon dans un outil
La caisse qui remplit vos cabines.
La version esthétique du moteur salon Papangue Tech.
RDV en ligne 24h/24
Vos clientes réservent depuis Instagram, Google ou votre page. Rappel SMS automatique, acompte anti no-show.
File d'attente virtuelle par QR code
La cliente scanne, voit son rang sur l'écran TV du salon, et revient quand c'est son tour.
Caisse tactile sur plan de cabines
Chrono par cliente, encaissement multi-mode, stats par cabine, commissions esthéticiennes et export paie.
Fiche technique cliente
Son type de peau, ses soins, ses contre-indications, ses photos avant / après. N'importe quelle esthéticienne reprend la cliente sans la refaire parler.
Abonnements, carnets, cartes cadeaux
Abonnement « épilation mensuelle », forfaits détente et éclat, carnets de soins, cartes cadeaux vendues en ligne : du CA encaissé d'avance.
SMS illimités à 0 €
Rappels, relances « votre épilation date de 5 semaines », anniversaires, promos jour calme. Depuis votre numéro, sans coût par message.
Fidélité gamifiée
Carte digitale et deux mini-jeux exclusifs après chaque passage. La cliente revient pour jouer, et pour le soin.
0 % de commission
Aucune commission sur les RDV, aucun intermédiaire entre vous et vos clientes. Le fichier client est à vous.
Stats par cabine
Qui remplit, qui fidélise, à quelle heure le salon tourne. Décidez les plannings avec des chiffres.
Avant / après
Ce qui change dès la première semaine.
Aujourd'hui
Un cahier, un téléphone, des lapins
- RDV pris entre deux soins, parfois oubliés
- Pas d'acompte : le no-show ne coûte rien à la cliente
- Rappels à la main, quand on y pense
- Fichier client dans la tête du patron
Avec InstitutPilot
Un agenda qui se remplit tout seul
- RDV 24h/24 depuis Instagram, Google, votre page
- Acompte encaissé en ligne : la cliente vient
- Rappel SMS automatique la veille, à 0 €
- Fiche cliente avec photos, accessible à toute l'équipe
Comment ça se passe
Trois étapes. Zéro risque avant la démo.
Démo de 20 minutes
En visio ou directement chez vous. On regarde votre activité, vos chiffres, et on vous montre l'outil sur vos propres cas.
Installation en 48 h
Matériel configuré, produits importés, équipe formée. Vous encaissez avec le nouvel outil dès le surlendemain.
Formation sur site et support
On est à La Réunion : on se déplace. Support continu, mises à jour incluses, évolutions selon vos retours terrain.
Tarifs
0 % de commission. Un abonnement, c'est tout.
Avec ou sans engagement. Démo gratuite avant de choisir.
Salon
Tout le salon dans un outil : RDV en ligne, acompte, file d'attente QR + écran TV, caisse, fidélité, SMS illimités à 0 €. Au-delà de 4 esthéticiennes : +10 € / mois par esthéticienne supplémentaire.
- RDV en ligne 24h/24 + rappels SMS
- Acompte anti no-show
- File d'attente QR + écran TV
- Caisse tactile sur plan de cabines
- Fiche technique cliente, abonnements, cartes cadeaux
- Fidélité gamifiée, stats par cabine
- 4 esthéticiennes incluses, +10 € / mois par esthéticienne en plus
Multi-établissements
Plusieurs adresses : fichier client partagé, commissions et export paie, support prioritaire.
- Tout Salon
- Multi-adresses, fichier client partagé
- Commissions esthéticiennes + export paie
- Support prioritaire
Ce qu'on vous garantit
- Démo sur votre planning réel
- Installation et formation sur place en 48 h
- Vos clientes et vos RDV restent votre propriété
FAQ
Les questions qu'on nous pose avant de signer
Mes clientes vont-elles accepter de payer un acompte ?
Oui, quand c'est simple : un lien de paiement dans le SMS de confirmation. L'acompte est déduit de la prestation. Ceux qui refusent sont souvent ceux qui ne venaient pas.
Je suis déjà sur une appli de réservation, pourquoi changer ?
Pour garder votre fichier client et arrêter de payer une commission ou un abonnement à un intermédiaire. InstitutPilot récupère vos RDV et vos clientes à l'installation.
Ça marche pour l'onglerie ou un salon de coiffure ?
Oui. InstitutPilot couvre les instituts et l'onglerie ; BeautyPilot et BarberPilot couvrent la coiffure femme et le barbershop. Même moteur, vocabulaire adapté.
Les SMS de rappel sont vraiment gratuits ?
Oui. Une application sur un téléphone Android du salon envoie les SMS depuis votre numéro, sans coût par message.
Combien de temps pour être installé ?
48 h après votre accord : prestations, équipe et horaires configurés, écran TV branché, esthéticiennes formées.
Réservez votre démo
Prêt à remplir vos cabines ?
20 minutes en visio ou sur place. On regarde votre planning et vos no-shows, et on vous dit ce que vous récupérez.
- Démo gratuite, sans engagement
- On importe vos clientes et vos RDV existants
- Installation en 48 h