Les méthodes des géants chinois, pour La Réunion
Vos clients reviennent. Chaque semaine.
Luckin, Mixue, Haidilao, Meituan : les chaînes chinoises ont inventé les mécaniques de fidélité les plus puissantes du monde. Hongbao les installe dans votre commerce. Pas d'appli, pas de carte : le numéro de téléphone suffit.
Votre commande d'hier vous donne 3 bons
En vidéo
Hongbao en 4 min 04
Les 11 mécaniques en 4 minutes. Chacune est détaillée en vidéo plus bas.
Pourquoi Hongbao
En Chine, un restaurant sans programme de fidélité numérique ne survit pas.
Dix ans de concurrence féroce ont trié ce qui marche vraiment. On ne vous vend pas des idées : on copie des résultats.
N°1 : la cagnotte prépayée
Le client paie d'avance avec bonus. Trésorerie immédiate et retour garanti. Toutes les chaînes chinoises l'utilisent.
4 niveaux de membres
Chez Haidilao comme chez Mixue : plus on vient, plus on est reconnu. Le statut fidélise mieux que la remise.
2 personnes suffisent
La commande groupée de Pinduoduo : un client lance un groupe sur votre site, la remise tombe pour tous si le seuil est atteint. Sinon, prix normal : aucun risque.
Le logiciel
11 mécaniques qui font revenir.
Vous activez celles que vous voulez, une par une. Chacune est expliquée en vidéo d'une minute.
Cagnotte prépayée
Recharge 50 €, reçois 60 €. Le client revient forcément.
Luckin · MixueJour des membres
Un rendez-vous fixe chaque semaine, rappel la veille.
MeituanPaliers Bronze · Argent · Or
Envie de monter, peur de redescendre.
HaidilaoCadeau à partager
Après chaque commande, 3 bons offerts aux amis sur WhatsApp.
Enveloppe rougeCommande groupée
Un client lance le groupe, invite ses amis. Seuil atteint : remise automatique pour tous.
PinduoduoSérie de passages
3 commandes dans le mois = bonus. Personne ne casse une série.
Check-inBoutique à points
Des cadeaux à 0 € qu'on a envie d'atteindre.
MixueGroupe WhatsApp VIP
Vos 150 meilleurs clients, en direct, lus dans la minute.
Domaine privéVente flash heures creuses
Lundi 18 h : 10 pizzas à −30 %. Rareté et urgence.
SeckillRepas offert par tirage
Chaque commande du mois = 1 ticket. Tirage en live TikTok, Instagram ou Facebook.
LiveClient mystère
Des clients tirés au sort ont 10 min pour un avis Google libre. Vos avis montent sans rien demander au comptoir.
Avis GoogleEn vidéo
Chaque fonction expliquée en une minute.
Le problème, comment ça marche, un exemple concret, pourquoi c'est efficace.
Ce que ça change
Un client qui revient 2 fois de plus par mois, c'est votre lundi soir rempli.
Recruter un nouveau client coûte cher. Faire revenir un client existant ne coûte qu'un SMS. Et vos SMS sont illimités.
- Rappels automatiques : jour des membres, anniversaire, « tu nous manques », solde de cagnotte bas
- Heures creuses remplies par les ventes flash et le jour des membres
- Trésorerie d'avance grâce aux cagnottes prépayées
- Nouveaux clients gratuits : vos clients recrutent leurs amis
Tarifs
Moins cher qu'une seule pizza offerte par jour.
Sans engagement. SMS illimités dans toutes les offres.
Hongbao Solo
Pour les commerces sans caisse RestoPilot. Mise en place 290 € HT : page, QR codes, téléphone passerelle, import clients, formation.
- Les 11 mécaniques, activables une par une
- Validation depuis votre téléphone
- SMS illimités, WhatsApp, notifications
- Tableau de bord clients
Hongbao + RestoPilot
Pour les clients de la caisse RestoPilot. Aucun frais de mise en place.
- Tout Hongbao Solo
- Crédit automatique à l'encaissement, en ligne et en livraison
- Cadeaux appliqués directement sur la vente
- Statistiques dans le tableau de bord de la caisse
Pack lancement
−50 % pour les 10 premiers commerces.
- Atelier de 2 h : mécaniques, montants, cadeaux
- Visuels comptoir, stickers QR, modèle de post
- Campagne SMS de lancement à vos clients
- Point de suivi à 30 jours
Vos questions
Les patrons nous demandent.
Mes clients doivent installer une appli ?
Non. Le numéro de téléphone est la carte. Rien à télécharger, rien à imprimer.
La cagnotte prépayée, c'est légal ?
Oui. C'est un avoir du client, utilisable au moins un an, inscrit comme tel en comptabilité. L'historique est fourni pour votre comptable.
Le client mystère, c'est autorisé par Google ?
Oui, à trois conditions que Hongbao respecte : le tirage est réellement aléatoire, l'avis est libre (positif ou négatif) et aucune récompense n'est liée à l'avis.
Je peux n'activer que 2 mécaniques ?
Oui. Chaque mécanique s'active indépendamment.
Et sans caisse RestoPilot ?
Hongbao fonctionne seul : une page à votre nom, un QR code au comptoir, et vous validez un passage ou une recharge en 2 secondes depuis votre téléphone.
Démo gratuite
Vos clients reviennent dès la semaine prochaine.
Une démo sur votre commerce, avec vos produits et vos montants.
- Sans engagement
- Formation incluse, sur place
- Support local à La Réunion